Términos de servicio

Bttr es un producto de Red Tail Den LLC, compañía constituida en Florida, Estados Unidos, con domicilio en 882 E State Road 44, Wildwood, FL 34785. Puedes conocerla en redtailden.com.

Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

Bttr prepara fotos para publicarlas. En «Foto para vender» eliges tus fotos originales y, si quieres, les añades los datos del producto que tú escribas, sin cambiar la foto. En «Foto creativa» Bttr transforma la foto con un acabado creativo, y en el retoque por zona cambia solo la parte que marcas. Las creaciones y los retoques los hace un modelo de inteligencia artificial, así que el resultado es una interpretación, no una medición.

Tu foto original nunca se altera ni se sustituye. Siempre puedes volver a ella.

Necesitas ser mayor de 18 años y dar datos reales. Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra desde tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, escríbenos a info@redtailden.com desde el correo de la cuenta: cerramos todas las sesiones abiertas y te ayudamos a poner una contraseña nueva.

Una cuenta es para una persona. No la compartas ni la revendas.

La prueba dura 15 días e incluye 5 creaciones. Si gastas las 5 antes, puedes seguir creando hasta el día 15 con las creaciones de un paquete. Al cumplirse los 15 días, la prueba termina. Crear con tu propia clave de OpenAI o de FAL no entra en la prueba: requiere el plan API propia activo o en su periodo de prueba.

No pedimos tarjeta para empezar. Al terminar la prueba, el servicio se detiene hasta que actives un plan; tus fotos y tu cuenta siguen ahí.

Hay dos planes mensuales, según quién asuma el consumo de la IA: uno en el que conectas tu propia clave y pagas el uso directamente a tu proveedor, y otro en el que Bttr pone la IA y la incluye en la mensualidad. También puedes comprar paquetes de creaciones adicionales.

Los precios vigentes son siempre los que se muestran en la aplicación antes de confirmar el pago. Esos son los que rigen.

Los cobros los procesa Stripe. La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la canceles. Las compras hechas dentro de la aplicación de iPhone las procesa Apple y se rigen además por sus condiciones. La aplicación de Android no vende planes ni paquetes: usa el plan y las creaciones que ya tenga tu cuenta.

Cambio de plan en la web. Si ya pagas un plan en la web y eliges el otro, el cambio no abre una página de pago: antes te pedimos que lo confirmes y, si podemos calcularlo en ese momento, te mostramos el importe. Al confirmar, el plan cambia en el momento y se cobra al instante a tu tarjeta guardada la diferencia prorrateada entre los dos planes hasta tu próxima renovación. Si esa diferencia es menor que el cobro mínimo de Stripe, no se cobra en ese momento a tu tarjeta: se suma al próximo cobro de tu plan, y la confirmación te lo dice antes. En ese caso, si el cambio es a BTTR Administrado, sus creaciones incluidas no llegan en ese momento: llegan con ese próximo cobro, al renovarse tu plan. Si el nuevo plan cuesta menos, no se cobra nada y la diferencia a tu favor se descuenta de los próximos cobros de tu plan. Las renovaciones siguientes se cobran al precio del nuevo plan.

Si tu tarjeta rechaza ese cobro (o tu banco pide confirmarlo), el plan no cambia: sigues con tu plan de antes y sus creaciones, y puedes seguir usándolo. El cambio queda en espera unas horas: hasta 23, o menos si antes llega tu próxima renovación. En Ajustes, en la web, te lo decimos con un botón para pagarlo. También te lo avisamos por correo. Si la tarjeta lo rechazó, el botón es «Actualizar tarjeta y pagar»: pones otra tarjeta, que queda también para los próximos cobros de tu plan, se cobra la diferencia y el cambio se aplica en ese momento. Si tu banco pide confirmar el cobro (una verificación como 3D Secure), el botón es «Confirmar con tu banco»: abre la página segura de Stripe con esa factura, donde lo confirmas. En cuanto queda confirmado, tu cuenta se pone al día sola, sin que tengas que hacer nada más en Bttr. Si el banco no acepta el cobro ni con la tarjeta nueva, te ofrecemos pagarlo en esa misma página segura. Si el cambio era a BTTR Administrado y aún no habías recibido las creaciones incluidas de ese periodo, las recibes entonces, una sola vez. Si no lo pagas en ese plazo, el cambio se descarta y no se cobra nada: puedes volver a intentarlo cuando quieras. Si lo que falla es el cobro de una renovación, el plan queda pendiente de pago y no te da creaciones hasta que se cobre; te lo avisamos por correo y lo resuelves con los mismos botones. Mientras tu plan web siga en su periodo de prueba (antes de su primer cobro), cambiar de plan no cobra nada; al terminar la prueba se cobra el precio del plan que tengas entonces. Las creaciones incluidas del plan BTTR Administrado se dan una vez por periodo: si lo cambias por API propia, pierdes las que te queden, y si vuelves a él antes de tu próxima renovación se cobra la diferencia, pero no se dan otras hasta esa renovación.

Recarga automática. Al comprar un paquete en la web, la tarjeta queda guardada en Stripe para cobros futuros. La recarga automática viene apagada. Si la activas en Ajustes, en la web, cuando al crear desde la web te queden las creaciones que elegiste (2, 3 o 5) o menos, Bttr cobra en esa tarjeta, sin pedirte confirmación, el paquete que elegiste. Sigue así hasta que la desactives, cosa que puedes hacer cuando quieras desde el mismo sitio.

Si cambiamos un precio, te avisamos antes de que aplique a tu siguiente renovación.

Puedes cancelar cuando quieras, sin llamadas ni formularios. Un plan pagado con Apple se cancela en las suscripciones de tu cuenta de Apple. Uno pagado en la web, por ahora, escribiéndonos a info@redtailden.com desde el correo de la cuenta (lo explicamos en Soporte). La cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagaste: conservas el acceso hasta esa fecha.

Los paquetes de creaciones son de un solo pago y no caducan mientras exista tu cuenta. Sus creaciones se usan con la IA gestionada por Bttr, después de las incluidas en tu prueba o tu plan, y solo mientras tengas la prueba o un plan activos. Si la prueba o el plan terminan, el saldo se conserva para cuando actives un plan.

Si algo salió mal con un cobro, escríbenos a info@redtailden.com y lo revisamos caso por caso.

Tuyas. Las que subes y las que Bttr genera a partir de ellas. Puedes usarlas donde quieras, incluso comercialmente.

Nos das solo el permiso técnico necesario para procesarlas y mostrártelas. No las usamos para entrenar modelos, no las vendemos, no las publicamos y no las cedemos a nadie, salvo al proveedor de IA que las procesa para darte el resultado. Las cuentas de clientes crean con FAL (la IA gestionada por Bttr) o con su propia clave de OpenAI o de FAL; la creación con ChatGPT solo existe en cuentas que Red Tail Den activa a mano para uso interno y de prueba. Lo explicamos en la política de privacidad (sección 03).

Tú respondes de tener derecho sobre lo que subes. No subas fotos de terceros sin su permiso, ni material protegido que no te pertenezca.

No uses Bttr para:

• Falsear el estado real de un producto que pones a la venta.
• Crear imágenes de personas sin su consentimiento.
• Material sexual, violento o ilegal.
• Suplantar a alguien o a una marca.
• Automatizar el servicio a gran escala o revenderlo sin acuerdo previo.

Si un resultado te parece ofensivo, sexual, violento o engañoso, repórtalo con «Reportar este resultado», en la pantalla del resultado. Con el motivo y los detalles que nos envías, revisamos el reporte, detectamos contenido que incumple estas normas y mantenemos la seguridad del servicio.

Hacemos lo razonable para mantener el servicio en pie, pero no prometemos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimientos, fallos de un proveedor de IA o cortes ajenos a nosotros.

El servicio se presta tal cual. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, tras avisarte salvo que el incumplimiento sea grave o ilegal. Si cerramos tu cuenta sin motivo atribuible a ti, te devolvemos la parte no usada de tu suscripción.

Si cambian, lo verás aquí con la fecha de actualización arriba. Si el cambio te afecta de forma relevante, te avisamos por correo antes de que aplique.

Este acuerdo se rige por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, donde está constituida Red Tail Den LLC. Si la ley de tu país de residencia te reconoce derechos de consumidor que no se pueden renunciar, esos derechos se mantienen intactos.

Para cualquier cosa relacionada con estos términos: info@redtailden.com.